50個想網路開店成功必須要知道的事
本文引用自此。
第一部份，開店前的準備（心態/資源/定位）
1. 網路開店跟賣泡沫紅茶一樣，都是低門檻，高競爭的行業。 資金需求低、人力需求低、技術門檻低， 你能做你的鄰居大嬸也多半能做。
2. 現在是經濟黑暗期， 有大量的失業或轉業人口將進入這個行業跟你競爭，請有心理準備， 這絕對不是藍海。
3. 網路開店需要的基本條件：20-30萬左右的營運資金、 基本的商業頭腦、對網路的熱情、0.5個人力(指兼職)、1部電 腦再加1台數位相機。
4. 在臺灣網路開店最佳的組合是夫妻或情侶 2人組。一開始其實1個人 就可以撐場面，2人同時進場機會成本與風險開始提高，3人以上你 差不多就跟獲利2字無緣。
5. 不要租辦公室，不要請會計師。能省則省， 在開店初期壓低成本比啥麽都重要。
6.台灣網路開店具有極高退出率， 不要因為想網路開店而辭掉穩定的工作。最好是先兼職做網路開店， 做到網路生意蒸蒸日上再辭掉工作。當然如果你失業那另當別論。
7. 如果你沒做過生意，網路開店前多請教有經商經驗的親友。 他們可敎你如何開公司、如何管理商品進銷存或稅務發票等方法。
8. 如果你有親友能提供貨源穩定、具特色、價格優的商品，那恭喜你， 你有了很好的起跑點，不用再浪費幾個月找商品， 你將縮短網路開店的學習曲線。
9. 如果妳真的對賣什麼一點概念都沒有， 那就賣妳較熟悉的女性相關商品，比如保養品、服飾配件或包包。 因為你沒當過賣家，起碼買這些商品的次數多些， 對商品會比較有感覺。
10. 藍海商品是很好的切入點， 許多網路開店異軍突起的都是這種競爭對手較少的藍海商品， 比如高單價的限量腳踏車或外地不易買到的地方特產。
11.可想好退路，因為失敗率實在太高。
12. 選一個好店名，編一個有趣的品牌故事，然後信奉這個品牌故事。
13.網店命名約有2路：一路易理解記憶，一路走洋風裝高雅。 最好的命名是望文生義，同時跟網址又有相關諧音。
14 取URL網址盡量簡短，最好能有易識別/易記憶/易被搜尋的英文 關鍵字。
15. 挑選網路開店平臺， 可請教有兩年以上網路開店經驗的業者或先上網打聽平台口碑。
16. 記得先註冊你積極培養的自有品牌，以免有朝一日經營起來， 卻發現被卑鄙的競爭對手搶先註冊走了。(相信我，鐵定會發生)
17.網路開店的年度成本大致包括平臺費（含營收抽成）、 進貨費、人事費、營運費(水電/房租/包裝運費等)及行銷費用。 剛入門者常少估行銷促銷費用，上線後才知道沒打廣告沒流量， 打廣告有訂單但卻賺不回來。
18．準備一台傻瓜數位相機及1個迷你攝影棚。 把商品拍好賣相會好很多。
19．開店前請認真研究幾個開店平臺中的未來競爭賣家的手法。（ 包括品牌故事/商品樣式/訂價/配送費/商品命名/文案/促銷戰 術）
20．評估後決定要開店，請立下志願， 給自己多久時間成為這個類別的全國No.1。
第二部分，開店後的生存前期（學習對手/建立信任/追求出貨量）
21. 上線後流量不足很正常，沒訂單別灰心，所有店家一開始都這樣， 如果太寂寞，降價賠錢賣就有訂單進來。
22．反正也沒生意，建議可成立店長部落格， 開始很誠懇地記錄開店心得。如果你文筆不錯， 這也是不錯的行銷方式有助拓展網站流量。
23．業績不好的主因：1.知名度不足信賴感低2.商品沒特色. 3.圖片文宣包裝太差 4.價格太貴
24.擬定3家最強的競爭對手。先鎖定超越最弱的一家。 有目標才有動力。
25.緊盯競爭對手動態與優點，檢討改善前述4大業績不佳的可能 原因。
26．仔細研究各大網路平台的排行榜，商機都藏在裏面， 你會得到許多前進方向。
27.多與電子商務前輩交流，多泡相關論壇， 基本電子商務經營技法可閱讀V怪客部落格。
28.珍惜每張訂單，小心包裝出貨。爭取每位顧客回頭續購。
29．增進網站信賴感的好方法，1.強化公司簡介及商品圖文說明 2.耐心詳細地回答每個客服問題或電話。
30. 增進網站流量的好方法，1.買該開店平臺廣告 2.多報名參加開店平台的節令連合促銷活動.3.自行推廣。
31. 多到你的目標顧客出沒的論壇發文。 以多個帳號到Yahoo!知識+自問自答，順帶稱許自己網店並留 下網址。
32. 包容奧客，一旦佂服奧客，他們的正面口碑比誰都強。
33. 四個可讓你學習捷進商品文宣能力的臺灣網站：1.Yahoo購物 中心 2.PChome線上購物 3.Yahoo拍賣任一個萬分買家 4.V怪客的電子商務部落格
34. 持續每晚研究對手網站半小時。偶爾測試訂購對手商品， 瞭解對手在訂購流程/包裝/配送/退貨/客服等優點。 直接抄襲可以讓你飛快進步。
35.如果經營半年業績沒起色，立刻請教前輩找出改善辦法， 別坐困愁城。也有可能你真的不適合這一行，想開點趁早改行。
第三部分，業績起飛進階期（超越對手/拉大領先差距/追求利潤）
36.恭喜你超越了該網路開店平臺上90%的菜鳥賣家， 每天訂單不斷，業績蒸蒸日上。你可以開始擬定策略，想辦法拉大跟 競爭對手的差距。
37. 品牌是網路上比較難被複制的網店資產， 想辦法讓你差異性不大的商品「品牌化」。（ 催眠自己及顧客我是名店，我賣的商品都是名牌。）
38. 商標VI 的確立很重要。品牌故事、品牌調性、包裝紙箱、 每張商品照片都要像是你的網店獨家出品，無可取代，要有「 可辨識性」。
39. 加強攝影。請專屬model（最好獨家1年以上）， 建專屬攝影棚，攝影器材升級。
40.網店SEO化，重視網頁、標題與商品文案的「 搜尋引擎友好性」，這可幫你獲得很多免費流量。
41.有效率地購買該網路開店平臺的廣告。一般而言， 這種投資都不會賺錢，但可吸引一定的客流量。 你要用心設計廣告進入的登陸頁面(Landing Page)，讓流量創造最大業績。（ 提高轉換率Conversion rate）
42.認真推顧客忠誠計畫，除了提振業績，也防止兢爭對手以低價 攻勢挖牆角。
43.擴大採購規模，壓低進貨成本與包裝，物流配送成本。
44.向上游供貨商談判爭取返利（rebate）， 延長付款帳期。
44.向前輩請教如何避稅，你將增加很多利潤。
45.擁有法律顧問，注意相關品牌及專利問題。 成功店家一般都有不少法律糾紛。
46.及早申請兩岸獨立域名（也防止對手惡意註冊）， 準備他日成立自己的獨立購物網站。
47.在開店平臺的協助下，爭取媒題報導，認真經營媒體關係。
48.推廣網路商店時，再善用上述媒體報導， 營造媒體推薦的光環印象。
49.發展多個自有品牌，提升公司營收毛利，一面也分散風險。
50.避免業績過度集中單一開店平臺，建議增加其他網路分店， 或強化自己獨立購物網站，以避免業績過於集中的風險。(圖/文：V怪客 )
最新留言