將要創業和正在創業的人必修的十堂課
原文:peter 富爸爸——辭職創業前的10堂課
引言
創業者與眾不同,他們能夠在沒錢的狀況下理智和聰明地行事。沒有人是天生的創業者,創業者是被訓練出來的。學校總是在訓練年輕人成為雇員。雇員要的是安穩,創業者要的是自由。要成為創業者就要轉變邏輯,從追求自由而不是安穩開始。
這本書的特點是寫了很多作者失敗的經歷,以幫助讀者弄清楚自己是否適合成為創業者以及吃一塹長一智。
自由比生命更可貴,要有勇氣追求自己的自由。哪怕做得不完美,任何值得做的事情還是應該去做,不要等到一切條件都成熟你才上路!
第一講:成功的生意是在有生意之前產生的——雇員和創業者有何區別?
雇員是在一個企業誕生之後去工作,而創業者是在企業誕生之前就工作。
你需要瞭解世界上有哪些類別的企業和創業者:
1.個體創業者:很多創業者都是從個體從業者做起,很多人從未做大,因為在生意開始之前設計不足決定了這樣的命運。
2.職業人士和手藝人:這類生意的問題在於,生意無法被轉手,因為除了經營者個體之外,不存在真正的生意。
3.夫妻店:下一代對父母創建的店不一定有太大的熱情。
4.特許經營:起步門檻高,受制於人。
5.網路行銷和直銷:每個辭職創業的人都需要瞭解,不妨考慮加入這類生意。
6.合法盜竊:比如會計師辭職單幹卻帶走了生意,不建議採納的一種方式。
7.有創造力的創業者:比如迪士尼、約伯斯。不靠抄襲,風險較大,注意保護好知識產權。
8.上市公司和私有公司:前者是大多數創業者的夢想;後者被自己緊密控制,可以掙到更多錢,享受更多樂趣。
所有人都能成為創業者,但他們所處的層次卻差別很大。
最後建議先不要辭去工作,兼職創業即可。
第二講:學會把壞運氣變成好運氣——傻有傻富
創業者失敗有兩個原因:
1.對失敗的恐懼讓他們裹足不前,從而一事無成
2.失敗得還不夠
前者是大多數人一生未能成功的主要原因;後者是一些創業者成就不夠大的主要原因。
雇員的任務就是不犯錯誤,而創業者的任務就是冒風險,犯錯誤,有時候還要加上失敗。
愛迪生面對失敗百折不撓發明電燈,但大家可能不知道他還是以為偉大的創業者,他創辦了世界上最偉大的公司之一——通用電氣
富爸爸不認為犯錯誤是壞事,把它當成學習做生意和瞭解自己的一種機會;窮爸爸則認為犯錯誤就是無知、愚蠢,他生活在一個不惜一切代價避免失敗、避免犯錯誤的世界中。在這個問題上的思維邏輯註定了二人能否在生活中獲得成功。
從雇員變成創業者可能經歷的步驟:
1.不再滿足於當雇員
2.克服恐懼,邁出第一步
3.說幹就幹:
1.開辦生意
2.失敗並學習
3.找到一位導師
4.失敗並學習
5.上一些課程
6.繼續失敗、繼續學習
7.在成功的時候停下腳步
8.慶賀一下
9.數數錢,計算一下損益
10.重複上述過程
第三講:弄清工作和勞動的區別——為什麼要無償勞動
工作是別人花錢讓你做事情,但勞動不一定。比如:做家庭作業。雇員為了找到好的工作需要做更多的家庭作業,而創業者也必須做家庭作業才能成功。而做家庭作業是沒有錢拿的。
創業者的家庭作業是確保一下五種工作都已經做好:
1.產品
2.法律
3.系統
4.溝通
5.現金流
這五項也是B-I三角的組成部分。單有產品是不夠的,產品只是B-I三角的一角;溝通的重要性在於如果你不懂銷售,你就賺不來錢;現金流的重要行在於你賣不出產品就成不了創業者;法律可以保證你的專利和其他合法權益;系統的重要性:最富有的人控制的都是網路:電視網、電臺網、運油網……
當然你沒必要掌握所有的技能,因為你可以組建一支團隊。開始尋找你的團隊成員吧,如果每項任務都能找到合適的人選,那麼你的生意就離成功不遠了。
第四講:成功能揭示出你的失敗——街頭智慧和學校裏的智慧
作者年輕的時候去一家公司面試,被告知沒有通過。作者據理力爭,表現出自己的特殊性,竟然被開特例錄用了。——當我們沒有東西可以失去的時候,我們贏得最多。不過,多數人不想讓自己陷入這種境地,他們寧可有所保留,而不是置之死地而後生。
如果你想更快地通過一個學習過程,就應該願意更快地失敗;為了你的生活、你的將來、你的選擇,你可以選擇是現在失敗,還是以後失敗。
四種類型的商學院:
1.傳統商學院,如MBA
2.家庭商學院,如家族生意
3.企業商學院,如公司培訓
4.街頭商學院,創業者開發實踐智慧的地方
成功能揭示出你的失敗:成功來得太大、太快,系統壓力過大,生意也會遭受重創。優點一爆炸,就把缺點炸出來了。優點揭示出了缺點,成功揭示出了失敗。
四類思考者:
1.A型思考者:分析能力強/批評型思考者
2.C型思考者:創新思考者/靈活的思維
3.T性思考者:技術能力/專家
4.P型思考者:人際關係處理/人事領導能力
四類思考者對企業來講都很重要。
確保你在產品、法律、系統、溝通、現金流中至少一個方面稱為專家,只有這樣,你才能把最優秀的人才吸引過來,圍繞著你組成一個團隊。但請不要認為自己可以成為所有五個方面的專家,那樣很可能會導致你全面平庸。
第五講:過程重於目標——錢會說話
關於目標:富爸爸說:“我創業追尋的不是金錢和安全,而是一種不同的世界、不同的生活,那是一個能讓人體會生命的從容與美麗的地方。而在你生命深處,你早就渴望著它,早就知道你的夢想會成真……”
目標很重要,但達到目標的過程比目標本身更重要。比如,大多數人都想稱為百萬富翁,但途徑卻可以有多種:
1.通過繼承財產。可遇而不可求。
2.為錢而結婚。世界上最古老的一種致富手段。
3.通過吝嗇變富。富人們的名聲就是被那些守財奴搞壞的。
4.通過不良手段。你最終將成為一名為富不仁的惡棍。
5.靠運氣發財。比如中六合彩
6.憑藉成為一名聰明的創業者而致富。
在作者看來,創業之路才是致富的最佳途徑。如果你有勇氣、有智慧、有毅力,你將通過這個過程獲得巨大的財富。
瞭解現金流和現金管理是商人和企業主必須完成的任務。因為最終使他們在為企業的盈虧負責。開辦一家企業的花銷幾乎總是比創業者預計的要高。
第六講:最佳答案在你的心中,而非頭腦中——三種財富
作者在越戰的經驗告訴他:使命強大的一方會勝出。在商場中也是一樣。
三種收入:
1.掙來的收入:窮爸爸的收入,高稅率
2.被動收入:富爸爸的收入,低稅率
3.組合收入
三種財富:
1.競爭財富:競爭就意味著適者生存、意味著大魚吃小魚。大多數人都在為競爭財富而工作
2.合作財富:最富有和最優秀的競爭者都是通過合作來創建世界一流公司的
3.精神財富:是指你做一項工作不是因為喜歡,而是因為你知道自己應該去做。在內心深處,你明白自己應該去做。
第七講:使命的高度決定了產品——怎樣從小公司成長為大公司
本章主要講述了作者的創業經歷:1976年與好友一起辭職創業,結果是慘敗;接下來,又有兩名新的合夥人加入,他們呢先後創辦過商業節目、推廣過“98滾石”的品牌、和多個樂隊合作開發產品,獲得了巨大的成功;之後作者到亞洲自己的工廠參觀的時候看到了有很多童工的“血汗工廠”,決心結束自己的製造商生涯。作者死纏濫打追到了自己漂亮而有才華的妻子,一起開辦了“創業者商學院”和“投資者商學院”,賺到了很多錢,在1994年就年輕退休了。再後來,作者創作了現金流遊戲和寫出了《富爸爸、窮爸爸》的草稿,成功地創建了富爸爸公司——一家非常成功的大公司。
第八講:設計一家公司,做別人做不到的事情——商業領袖的任務是什麼?
商業領袖有八項最重要的任務:
1.清楚地確定使命、目標和願景
2.找到最優秀的人才並把他們組成一個團隊
3.才內部加強公司
4.從外部加強公司
5.提高利潤
6.投資於研發
7.投資與有形資產
8.做一個好的企業人
作者講述了他們公司的一種獨特的詣在幫助人們創造財務幸福的現金流遊戲的誕生過程:一開始只有一張鉛筆繪製的遊戲草圖、一份《富爸爸、窮爸爸》大綱和兩頁商業計畫;作者找到了以為T型和A型思考都很強的人幫他們設計好了所有的算數公式;又找了一位非常著名的律師通過專利、商標等形式把他的知識產權保護了起來;之後又找到一位專業會計師幫他試玩遊戲,整理富爸爸書稿……
單一戰略,多樣戰術:單一戰略,多樣戰術對戰爭勝利有非常大的重要性,在商場上,也往往是那些奉行這一原則的公司獲勝。以作者的現金流遊戲為例:
戰略:玩現金流遊戲
戰術:
1.寫一本書
2.做一個商業宣傳片
3.通過遊戲來教授投資
別人能做的事情就不要去做:要使你的公司與眾不同,最好的方式就是擁有知識產權或是打造一種競爭優勢。比如,現金流遊戲就從專利保護、商標和商業外觀上都有效防止了競爭對手也開發類似的遊戲。創業者需要更多考慮如何用競爭優勢來發展企業。
第九講:不要為賣便宜貨而打得焦頭爛額——如何找到好的顧客
關於解雇人:如果你不能雇人或者解雇人,你就沒法當一名創業者。作為創業者,你的成功或失敗很大程度上取決於你手下的員工。如果他們的能力夠強,你的公司就能成長壯大,反之則不行。人與人是不同的,他們擁有不同的能力、追求、夢想、做派和經歷。作為創業者,你得懂得和各種各樣的人打交道,否則受損失的還是你。
在公司裏處理人際關係的三個訣竅:
1.每個人都有自己的優點和才幹,也都有缺點和短處——也就是“屁股上的傷疤”。如果一個人“屁股上的傷疤”超過他的優點和才幹,那就是該讓他換地方的時候了。
2.雇人要慢,裁人要快。在雇用一個人時,必須非常嚴肅認真。不要心急,要仔細地篩選。而要一個人離開時,要快刀斬亂麻。
3.世界上有兩類的溝通者:第一類在憤怒或者鬱悶的時候,會來當面跟你說;第二類慣於在背後捅刀子。
廉價顧客:創業者的任務之一就是保護你的公司和員工不受廉價顧客的攪擾。所謂廉價顧客,不是指窮人,而是那些總是要求得到東西而不願付錢的人。他們的特點是損人利己、蠻不講理。
價格決定顧客:生產勞斯萊斯汽車的積架公司在涉足低價車型後大幅虧損,因為它的很多有身份的顧客都流失了。要想找到好顧客,你就得讓產品和價格貼近顧客的喜好,達到他們的需求、意願和心理滿意度。很多時候顧客的實際滿意度比他們的實際需求更重要。
產品定價:任何產品都有三個定價點,即低價、高價和中等價位。最差的一種定位是中等價位,沒有人會記住你是誰。想要自己的產品價格定到最低的話,你面臨的問題就是,不斷有人想打敗你,總有人能想出辦法用低於你的價格賣同樣的產品。不要為賣便宜貨而打得焦頭爛額,便宜貨只能引來廉價顧客。定價要高,這要求你必須給你的消費者一些你的競爭對手所不能給的東西。
推廣高價產品:
1.找那些擁有你想要的客戶群的公司做戰略合作夥伴。快速積累財富,同時又能降低風險,方法之一就是與人合作,贏取合作財富。
2.好好對待你的顧客。把重點放在你最好的顧客的滿意上,因為他們不僅會從你這裏買更多東西,還會跟他們的朋友說起你,這是最棒的一種行銷手段:“病毒式行銷”。
3.你想到的定位應該是第一。一名創業者最重要的任務是讓產品或服務在顧客的頭腦中佔據首位。
處理顧客關係的週期:
1.吸引顧客(最困難的部分)
2.銷售
3.獲得顧客的聯繫資訊
4.讓你的顧客感到特別(感謝他購買你的產品)
5.與顧客保持聯繫(寄送新產品目錄、促銷或其他活動的資訊)
6.及時友好地回答顧客的問題(把抱怨的顧客變成滿意的顧客)
7.為顧客建立一個俱樂部(讓他們通過加入這樣的免費組織得到有價值的服務)
8.讓滿意的顧客向朋友推薦你的公司或產品
9.向你的顧客賣出更多的東西
10.重複上述步驟
行銷中的5P:
1.產品(Product)
2.人(Person)
3.價格(Price)
4.地點(Place)
5.定位(Position)
第十講:知道何時“逃跑”
“不喜歡現在的工作”不能成為辭職創業的理由,因為它不是一個足夠有利的理由,它缺乏一種強大的使命感。如果你想設定一個遠大目標的話,你就需要一個強大的使命作為動力,推動著你完成中間的過程。只要使命足夠強大,你什麼都能獲得。用圖來表示:使命–>過程–>目標
勝利者也應該知道何時逃跑。有時,在生活中,你得懂得止步。如果你發現自己走進了死胡同或者是誤入歧途,最好能勇敢地承認。這不同於那些真正的逃跑者,僅僅因為一件事情遇到困難就逃走的人。
辭職前請記住的要點:
1.檢查下你的態度
2.在B-I三角的五個層次上獲得盡可能多的經驗
3.永遠記住“銷售=收入”
4.要保持樂觀,也要面對現實
5.你是怎麼花錢的
6.建立一家企業作為練習
7.願意求助
8.找到導師
9.進入一個創業者的圈子
10.踏踏實實地走過創業歷程
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